品牌化過(guò)程是創(chuàng)建和推廣公司品牌的系統(tǒng)方法。vi手冊(cè)設(shè)計(jì)對(duì)于任何營(yíng)銷和業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃的成功都至關(guān)重要。品牌建設(shè)由五個(gè)相互關(guān)聯(lián)的階段組成，每個(gè)階段都建立在最后一個(gè)階段：

品牌戰(zhàn)略

品牌識(shí)別

品牌工具

品牌發(fā)布

品牌建設(shè)

品牌建設(shè)過(guò)程可以應(yīng)用于新品牌的開(kāi)發(fā)或現(xiàn)有公司的品牌重塑。在本文中，vi手冊(cè)設(shè)計(jì)將回顧使用該流程的上下文、每個(gè)階段發(fā)生的情況以及成功的樣子。這一流程改編自我們?cè)?Hinge 使用的流程——該程序基于對(duì)數(shù)千家高增長(zhǎng)公司的十年研究。

讓我們首先澄清一些關(guān)鍵概念的含義。

什么是品牌？

定義品牌的方式有很多種。一些強(qiáng)調(diào)與消費(fèi)者建立情感依戀，而另一些則側(cè)重于客戶體驗(yàn)的整體。雖然vi手冊(cè)設(shè)計(jì)在學(xué)術(shù)上很有趣，但這些抽象的概念通常是不切實(shí)際的，尤其是在專業(yè)服務(wù)中。在專業(yè)服務(wù)公司的背景下，我們發(fā)現(xiàn)聲譽(yù)最能體現(xiàn)品牌的精髓。這種聲譽(yù)可以是非常普遍的（例如，“他們是一家優(yōu)秀的公司”），也可以與特定領(lǐng)域的高知名度 專業(yè)知識(shí)相關(guān)（例如，“他們是跨國(guó)并購(gòu)領(lǐng)域的領(lǐng)先專家”）。

后者，圍繞可見(jiàn)專業(yè)知識(shí)的更具體的聲譽(yù)與獲得更多推薦相關(guān)。為什么？vi手冊(cè)設(shè)計(jì)公司聲譽(yù)的強(qiáng)弱與該品牌在其目標(biāo)市場(chǎng)中的知名度直接相關(guān)。知名公司的知名度越高，其品牌就越強(qiáng)大。這個(gè)關(guān)系用這個(gè)簡(jiǎn)單的等式表示：這是有道理的：具有良好聲譽(yù)的知名公司——行業(yè)中最好的品牌——很容易被提及。好的，您現(xiàn)在明白我們所說(shuō)的“品牌”是什么意思了。但是“品牌化”過(guò)程呢？

品牌推廣流程是什么？

品牌塑造過(guò)程是用于創(chuàng)建、傳播和加強(qiáng)公司品牌的系統(tǒng)方法。它由許多連續(xù)的步驟組成。vi手冊(cè)設(shè)計(jì)這些步驟可能會(huì)有所不同，具體取決于實(shí)施流程的人員以及公司試圖實(shí)現(xiàn)的具體結(jié)果。例如，一家以設(shè)計(jì)為導(dǎo)向的公司可能會(huì)專注于用于傳達(dá)品牌（品牌標(biāo)識(shí)）的徽標(biāo)和其他材料的設(shè)計(jì)。另一方面，以促銷為導(dǎo)向的公司可能會(huì)強(qiáng)調(diào)提高品牌的知名度（品牌建設(shè)）。

通常，vi手冊(cè)設(shè)計(jì)最好的結(jié)果是通過(guò)采取平衡的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)的，該方法對(duì)過(guò)程的每個(gè)階段都給予足夠的關(guān)注。當(dāng)品牌化過(guò)程應(yīng)用于現(xiàn)有公司時(shí)，它通常被稱為品牌重塑。 品牌發(fā)展是有時(shí)用來(lái)描述品牌化過(guò)程的另一個(gè)術(shù)語(yǔ)。

你什么時(shí)候需要品牌化過(guò)程？

并非所有與品牌相關(guān)的營(yíng)銷工作都需要完整的品牌推廣過(guò)程。例如，當(dāng)一家公司在不改變其市場(chǎng)定位的情況下更新其營(yíng)銷材料的外觀時(shí)，不太可能需要進(jìn)行全面的品牌處理。vi手冊(cè)設(shè)計(jì)由于只會(huì)修改品牌的視覺(jué)方面，因此公司不一定需要重新審視其品牌背后的基本戰(zhàn)略。

需要完整vi手冊(cè)設(shè)計(jì)品牌推廣過(guò)程的常見(jiàn)情況包括：

重新定位公司以與一組新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)

兩家不同品牌的公司合并

新公司的成立

戰(zhàn)略或方向的重大變化

新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的出現(xiàn)

高知名度專家的加入或流失

推出一條重要的新服務(wù)線

現(xiàn)有服務(wù)的“商品化”

品牌塑造過(guò)程的5個(gè)階段

品牌塑造過(guò)程可以分為五個(gè)階段。在本節(jié)中，我們將探討每個(gè)階段并探討一些常見(jiàn)的變化和重要的成功因素。

第一階段：品牌戰(zhàn)略

每一個(gè)成功的品牌背后都有一個(gè)深思熟慮的策略。正確把握這一階段對(duì)于品牌的整體成功至關(guān)重要，

進(jìn)行內(nèi)部審查

首先考慮貴公司的整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。首先召集您的管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行探索會(huì)議。vi手冊(cè)設(shè)計(jì)捕捉您團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、市場(chǎng)策略和個(gè)人觀點(diǎn)。如果您發(fā)現(xiàn)各種不同的觀點(diǎn)，甚至根本的分歧，請(qǐng)不要感到驚訝。這是常見(jiàn)的，也是流程的一部分。

如果您有商業(yè)計(jì)劃書(shū)和任何其他指導(dǎo)文件，那么現(xiàn)在是拿出您的商業(yè)計(jì)劃書(shū)的好時(shí)機(jī)。想想自起草這些文件以來(lái)您的公司發(fā)生了哪些變化，以及您可能需要對(duì)營(yíng)銷進(jìn)行哪些調(diào)整。

現(xiàn)在，很多公司都止步于此。那是一個(gè)錯(cuò)誤。在制定有效的策略之前，您還需要考慮其他觀點(diǎn)。

確定您的目標(biāo)受眾

接下來(lái)，您應(yīng)該確定所有關(guān)鍵受眾。您可以以不同的方式接觸觀眾，因此您必須決定vi手冊(cè)設(shè)計(jì)哪個(gè)角度對(duì)您的公司最有意義：

按所服務(wù)的行業(yè)（您的客戶在哪些行業(yè)？）

按提供的服務(wù)（誰(shuí)在購(gòu)買您的每項(xiàng)服務(wù)？）

按角色（客戶公司的哪些人參與購(gòu)買您的服務(wù)）

也不要忘記非客戶受眾，如果他們對(duì)您的業(yè)務(wù)成功很重要。這些可能包括合作伙伴、影響者、推薦來(lái)源和潛在員工。

研究你的觀眾

確定目標(biāo)受眾很重要。為什么？因?yàn)関i手冊(cè)設(shè)計(jì)的下一步是對(duì)他們進(jìn)行研究，以客觀地了解他們的需求、挑戰(zhàn)和動(dòng)機(jī)。以下是您要討論的一些具體問(wèn)題：

他們的優(yōu)先事項(xiàng)

他們?nèi)绾慰创墓?/p>

他們認(rèn)為您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)

他們認(rèn)為你的聲譽(yù)有多強(qiáng)

他們相信你在市場(chǎng)上的知名度

他們認(rèn)為貴公司的優(yōu)勢(shì)

他們看到貴公司的哪些弱點(diǎn)或弱點(diǎn)

如果他們是客戶，他們?yōu)槭裁催x擇你

其中許多問(wèn)題可能很敏感，因此我們強(qiáng)烈建議您聘請(qǐng)公正的第三方進(jìn)行采訪。與您自己進(jìn)行研究相比，您將獲得更多誠(chéng)實(shí)和有用的信息。

將您從客戶和潛在客戶那里收到的意見(jiàn)與內(nèi)部看法進(jìn)行比較，vi手冊(cè)設(shè)計(jì)通常會(huì)暴露出巨大的差距——您需要彌合這些差距才能與受眾建立更牢固的橋梁。