這些是2017年?duì)I銷(xiāo)的共同主題。但它們的實(shí)際含義是什么？一個(gè)部門(mén)如何受到另一個(gè)部門(mén)的影響？杭州品牌策劃公司的不同部分應(yīng)該如何協(xié)同工作來(lái)創(chuàng)造真正成功地留住消費(fèi)者并將他們轉(zhuǎn)化為客戶(hù)的體驗(yàn)？事實(shí)是，有許多公司仍然不適合以這種方式工作。他們意識(shí)到并確實(shí)樂(lè)于涉足基于數(shù)字的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，但這通常是停止的地方。雖然數(shù)字媒體革命已經(jīng)將焦點(diǎn)從更“傳統(tǒng)”的以銷(xiāo)售為中心的方法轉(zhuǎn)移到更多基于出版商的營(yíng)銷(xiāo)上，但基本上公司的基礎(chǔ)設(shè)施與以往基本相同。

現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐可以在各個(gè)領(lǐng)域提供幫助，從招聘到 IT，再到內(nèi)部溝通和公司文化。但真正需要相互合作的兩個(gè)部門(mén)——為了品牌和客戶(hù)的共同利益——是銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)。銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)是一場(chǎng)由來(lái)已久的商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)，但在當(dāng)今連貫和透明的世界中，首先真的不需要戰(zhàn)斗。“你必須同情你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，因?yàn)楹贾萜放撇邉澒揪驮谀抢铮瑳](méi)有回旋余地。作為銷(xiāo)售人員……您必須進(jìn)行銷(xiāo)售。每個(gè)人都在根據(jù)數(shù)字來(lái)評(píng)判你。沒(méi)有人會(huì)因?yàn)檫@個(gè)設(shè)置而給你任何功勞。”

這是關(guān)鍵點(diǎn)——雖然這些可以被認(rèn)為是兩個(gè)不同的部門(mén)，但真正發(fā)生的是一個(gè)簡(jiǎn)單的設(shè)置案例和妙語(yǔ)。要使企業(yè)蓬勃發(fā)展，您不能沒(méi)有另一個(gè)。這是一種需要蓬勃發(fā)展的相互尊重。在大多數(shù)情況下，杭州品牌策劃公司認(rèn)為相互尊重是存在的，而且還活著。需要被說(shuō)服的人通常處于最高層——營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人和銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人需要以相互理解的方式保持一致——他們可以尊重設(shè)置和重點(diǎn)的過(guò)程。

使用基于數(shù)字的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)——杭州品牌策劃公司仍然不愿意這么稱(chēng)呼它，因?yàn)楝F(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)或多或少都是數(shù)字化的——通常一個(gè)問(wèn)題在于證明投資回報(bào)率。銷(xiāo)售的投資回報(bào)率就是銷(xiāo)售——商業(yè)案例很簡(jiǎn)單。這一重大打擊的商業(yè)案例可能更難以證明。但是這些東西應(yīng)該被認(rèn)為是一回事，是具有相同解的相同方程的一部分。公司可以做一些實(shí)際的事情來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)——主要是共享數(shù)據(jù)。遵循正確的數(shù)據(jù)，以創(chuàng)建正確的內(nèi)容，是使?fàn)I銷(xiāo)能夠發(fā)揮出擊倒作用的原因。

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該能夠以與營(yíng)銷(xiāo)角色相同的方式看待銷(xiāo)售角色。事實(shí)上，杭州品牌策劃公司營(yíng)銷(xiāo)人員通常不了解銷(xiāo)售漏斗，而銷(xiāo)售漏斗與營(yíng)銷(xiāo)漏斗的了解可能大不相同。但是，如果您可以定義銷(xiāo)售角色以針對(duì)您的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，那么您就是在武裝您的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)——您是在為他們提供他們需要提供給重點(diǎn)的設(shè)置。如果消費(fèi)者不轉(zhuǎn)換并進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，則回收它們。如果杭州品牌策劃公司不再是合格的銷(xiāo)售線(xiàn)索，那么他們很可能會(huì)成為以后的營(yíng)銷(xiāo)合格線(xiàn)索。生成內(nèi)容創(chuàng)意也是如此——如果營(yíng)銷(xiāo)正在尋找吸引潛在客戶(hù)的新方法，那么現(xiàn)有客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售人員的回應(yīng)和反饋可能是獲得靈感的好地方。

杭州品牌策劃公司銷(xiāo)售人員通常更擅長(zhǎng)與目標(biāo)受眾建立聯(lián)系；他們?cè)诤退麄冋f(shuō)話(huà)。營(yíng)銷(xiāo)更擅長(zhǎng)吸引觀(guān)眾，長(zhǎng)期了解誰(shuí)在消費(fèi)內(nèi)容以及他們的后續(xù)行動(dòng)。這種營(yíng)銷(xiāo)策略就是收集那些有助于實(shí)現(xiàn)大成功的洞察力。將其與前線(xiàn)人員的見(jiàn)解結(jié)合起來(lái)基本上是在對(duì)沖您的賭注。