解決商業(yè)自戀的方法是有意將重點(diǎn)從鏡像轉(zhuǎn)移到客戶。如果聽起來(lái)很簡(jiǎn)單，那是因?yàn)榇_實(shí)如此，但實(shí)用性也很困難。那是因?yàn)楹茈y脫離自己的環(huán)境。試圖評(píng)估酒店標(biāo)識(shí)標(biāo)牌設(shè)計(jì)的感受就像嘗試從瓶子內(nèi)讀取標(biāo)簽；嘗試用客戶的語(yǔ)言來(lái)構(gòu)架消息就像嘗試說(shuō)普通話一樣。

在New North，我們的最愛(ài)之一是StoryBrand框架。它是一個(gè)旨在幫助企業(yè)改變故事情節(jié)的系統(tǒng)，以使客戶成為主角或英雄，而企業(yè)則成為值得信賴的向?qū)АｊP(guān)于業(yè)務(wù)的消息傳遞空間仍然很大，但這全都在它如何幫助客戶的框架內(nèi)。前提是，當(dāng)客戶尋找Yoda時(shí)，太多企業(yè)希望成為L(zhǎng)uke Skywalker。

我們還是開發(fā)客戶角色的忠實(shí)擁護(hù)者 –這些酒店標(biāo)識(shí)標(biāo)牌設(shè)計(jì)原型有助于定義客戶的性格，從而使信息傳遞能夠更好地滿足他們的需求。HubSpot是其背后的領(lǐng)導(dǎo)者之一，并且有大量免費(fèi)資源可以提供幫助。

最重要的是，避免自戀和創(chuàng)建重要的消息需要刻意的努力。

這不是一次性的努力，也不是二進(jìn)制的選擇。只要存在，自我聚焦的元素就會(huì)滲入您的消息傳遞中。訣竅是要始終如一地保持對(duì)客戶的關(guān)注，并不斷推遲自戀。每個(gè)人都喜歡談?wù)撟约骸５牵?dāng)我們將重點(diǎn)從業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到我們的客戶并讓我們的客戶成為我們講述的故事中的英雄時(shí)，我們就有更大的機(jī)會(huì)創(chuàng)造真實(shí)的價(jià)值，真實(shí)的人際關(guān)系并獲得真正的酒店標(biāo)識(shí)標(biāo)牌設(shè)計(jì)。這對(duì)企業(yè)和人員都有好處。講故事是內(nèi)容營(yíng)銷的口號(hào)。要在情感上與人交流，您應(yīng)該使用與我們長(zhǎng)大的相同的技巧講故事。

我們從小就通過(guò)故事學(xué)習(xí)，并且有一種實(shí)用的故事講述方法可用于您的內(nèi)容營(yíng)銷。在“ 酒店標(biāo)識(shí)標(biāo)牌設(shè)計(jì)”或“ 智能見(jiàn)解”中了解更多相關(guān)信息。此外，LinkedIn還創(chuàng)建了一個(gè)信息圖，以使用數(shù)據(jù)跟蹤營(yíng)銷中講故事的興起。數(shù)據(jù)敘事是使用數(shù)據(jù)可視化講述品牌故事的藝術(shù)，這就是我們將在本文中介紹的內(nèi)容。