今天的餐飲標(biāo)志設(shè)計(jì)公司不喜歡在沒有先研究購買的情況下花錢。雖然有些人更愿意詢問他們的家人和朋友，但大多數(shù)人在做出購買決定時(shí)會(huì)相信其他消費(fèi)者的評論。事實(shí)上，十分之九的人會(huì)閱讀評論以幫助他們決定是否訪問企業(yè)！

這對企業(yè)主意味著什么？如果您對整個(gè)公司（想想 Yelp）或單個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)（想想亞馬遜產(chǎn)品評論）沒有正面的在線評論，那么您就失去了潛在的銷售機(jī)會(huì)！繼續(xù)閱讀以了解如何在每次銷售后獲取客戶評論。

讓他們輕松

大多數(shù)人總是在旅途中——在工作中或平衡個(gè)人責(zé)任，所以留下評論可能是他們最后想到的。然而，如果這個(gè)過程對餐飲標(biāo)志設(shè)計(jì)公司來說非常簡單，他們中的許多人可能更愿意花一分鐘時(shí)間來這樣做。訪問網(wǎng)站、搜索產(chǎn)品然后進(jìn)行評論是一個(gè)漫長的過程；然而，有一個(gè)鏈接可以讓評論觸手可及，這會(huì)讓一切變得不同。

實(shí)施客戶關(guān)系管理系統(tǒng) (CRM) 可以讓您存儲(chǔ)客戶的購物歷史及其聯(lián)系信息，通過電子郵件向他們發(fā)送鏈接以查看他們所做的個(gè)人購買。

強(qiáng)調(diào)他們反饋的重要性

人們對做重要的事情感覺良好，并且可以潛在地幫助他人。企業(yè)主可以通過強(qiáng)調(diào)客戶對企業(yè)和其他客戶的反饋的重要性來利用這一點(diǎn)。

在客戶完成購買后向客戶發(fā)送電子郵件，說明您的公司一直在尋找改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的方法，如果沒有餐飲標(biāo)志設(shè)計(jì)公司客戶的意見，您就無法做到這一點(diǎn)。此外，使用相同的策略鼓勵(lì)購物者留下評論，讓其他人了解他們的體驗(yàn)。需要注意的是，雖然嘗試捕捉客戶評論可以促進(jìn)您的業(yè)務(wù)增長，但您在這樣做時(shí)需要謹(jǐn)慎。一些公司懲罰企業(yè)主征求評論。餐飲標(biāo)志設(shè)計(jì)公司 甚至?xí)ㄟ^在公司的 Yelp 個(gè)人資料上用橫幅提醒 Yelp 用戶（如果此活動(dòng)被懷疑）來防止企業(yè)主為“良好”評論付費(fèi)。

餐飲標(biāo)志設(shè)計(jì)公司禁止評論激勵(lì)；如果其所有者涉嫌向人們支付評論費(fèi)用，餐飲標(biāo)志設(shè)計(jì)公司將用紅色徽章標(biāo)記該帳戶。最重要的是，您可以自由地在您自己的網(wǎng)站上詢問和獎(jiǎng)勵(lì)人們的評論，但在其他網(wǎng)站上這樣做時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎。ichard Turere 是一個(gè)小男孩，他的家人在肯尼亞內(nèi)羅畢一個(gè)令人印象深刻的國家公園邊緣飼養(yǎng)牲畜。他們面臨的最大挑戰(zhàn)是保護(hù)他們的動(dòng)物免受夜間獅子的襲擊。

• 理查德試著在田地里放燈，但燈光并沒有阻止獅子。然而，當(dāng)他點(diǎn)燃火炬時(shí)，獅子卻遠(yuǎn)離了。

• 最終，Richard 使用汽車電池、太陽能電池板和摩托車指示燈盒創(chuàng)造了時(shí)斷時(shí)續(xù)的燈，嚇壞了獅子。

• 他的發(fā)明使他在村里出名，來自各地的農(nóng)民都來看他，學(xué)習(xí)如何安裝他的照明系統(tǒng)。

理查德被邀請做一個(gè) TED 演講，就像比爾蓋茨這樣的許多杰出人士所做的那樣。但當(dāng)他走到麥克風(fēng)前時(shí)，他才 13 歲，他的英語就停滯了。然而，當(dāng)他結(jié)束演講時(shí)，聽眾起立為他鼓掌。

他是如何引起這樣的反應(yīng)的？

人們被他的真實(shí)所感動(dòng)。他不想成為他不是的人。他有一個(gè)簡單、基本的故事要講，這個(gè)故事對他和他的鄰居來說意義重大，并且在如何制定故事情節(jié)方面得到了一些預(yù)先指導(dǎo)，他發(fā)表了演講并做到了。當(dāng)你是真實(shí)的，當(dāng)你讓真實(shí)的你在你的演講中閃耀時(shí)，人們會(huì)對你更感興趣，他們更信任你，他們會(huì)記住你。

餐飲標(biāo)志設(shè)計(jì)公司可能擁有世界上最深刻的信息，但如果你站在人們面前，他們看不到你對自己所說的話充滿熱情，而且你所說的就是你真正所代表的，那么你永遠(yuǎn)不會(huì)成為一個(gè)成功的演講者。相反，您會(huì)與觀眾產(chǎn)生難以彌合的差距。